Política de frete grátis

Será que chega até a data comemorativa?

Para saber se seu pedido vai chegar a tempo de alguma data comemorativa, coloque os produtos no carrinho e informe seu CEP.

O prazo informado está em dias úteis e passa a contar a partir da confirmação de pagamento. 

Para garantir que seu chocolate chegue na data correta, sugerimos o pagamento no pix ou cartão de crédito. 

Pagamento em boleto pode demorar até 3 dias úteis para compensar.

Geralmente a opção de frete grátis não é a mais rápida. Analise o que é melhor: receber na data pagando o frete ou receber depois da data e faça sua escolha :)

Belo Horizonte:

Temos rota própria via carro e moto para entregas em Belo Horizonte, porém, pode acontecer de elas ficarem cheias e precisarmos despachar parte das encomendas via Correios.

Se a sua encomenda for despachada por Correios, você receberá um código de rastreamento por email.

Geralmente a entrega é por Correios é feita de um dia para o outro em nossa cidade.

Não fazemos agendamento de entrega

Os serviços de transporte contratados não contemplam o agendamento de entrega. Indique um endereço onde haja pessoas aptas a receber o pacote durante o horário comercial.

Não conseguimos atender pedidos com horário e dias específicos para entrega, e os mesmos serão cancelados com reembolso do valor pago. Contamos com a compreensão.

 

21.01.2022: mudança de transportadora

Nesta data assinamos contrato com outra transportadora, uma vez que a anterior teve queda acentuada na qualidade do serviço. A nova empresa contratada conta com malha própria bem consolidada de entregas nas principais regiões do Brasil.

 

11.01.2022: Alerta Chuvas!

Devido as fortes chuvas que estão acontecendo este ano, algumas encomendas podem atrasar por conta da lentidão no trânsito, estradas bloqueadas, alagamentos e deslizamentos. 

A transportadora e os Correios ajustam automaticamente os prazos de entrega (aqueles que são mostrados a você na tela do carrinho), porém não conseguem prever os acidentes geológicos em decorrência das chuvas, portanto atrasos podem ocorrer sem aviso prévio.  Contamos com a compreensão.

Para as entregas em Belo Horizonte, também reduzimos as rotas em dias de chuva para segurança dos entregadores. 

 


Embalagem

Usamos embalagens que sobram de ajustes de máquina para calçar os chocolates e criar mais uma barreira contra calor e choques.

Assim tormamos útil um resíduo que seria descartado e reduzimos a quantidade de lixo gerado ao substituir papéis, isopor picado ou plástico bolha por esta sobra de a ajuste de máquina.

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Frete grátis para todo o Brasil nas compras de tabletes a partir de R$ 170,00 .Use o cupom FRETETABLETE. Aproveite para fazer seu estoque! 

*O cupom é válido para compras de tabletes, e não se aplica a produtos de outras categorias mesmo que comprados juntos.*

 

 Veja regulamento de frete grátis para sua região:

 
Região FRETE GRÁTIS pedidos acima de:
Belo Horizonte  R$ 60,00
Betim, Contagem, Nova Lima, Brumadinho, Capim Branco, Confins, Esmeraldas, Ibirité, Igarapé, Juatuba, Lagoa Santa, Matozinhos, Pedro Leopoldo, Raposos, Ribeirão Das Neves, Rio Acima, Sabará, Santa Luzia, São Joaquim De Bicas, Sarzedo, Sete Lagoas, Vespasiano R$95,00
Interior MG  R$ 170,00

Capitais:

São Paulo

Rio de Janeiro

Espírito Santo

 

R$ 170,00

Goiânia

Distrito Federal

R$220,00

Paraná - algumas cidades 

Paraná - demais cidades

R$ 250,00

R$ 390,00

Bahia 

R$ 390,00

Rio Grande do Sul - Algumas cidades

Demais cidades do RS

R$ 250,00

R$ 490,00

Santa Catarina - Algumas cidades

Santa Catarina - demais cidades

R$ 250,00
R$ 390,00

* Para saber em qual faixa de frete sua cidade está, simule o frete colocando seu cep no carrinho.

*Sujeito a alteração sem aviso prévio. 


O que significa FRETE GRÁTIS?

O frete grátis é uma cortesia da Java Chocolates para os clientes que fizerem compras acima dos valores da tabela acima, onde o valor do frete não é cobrado do cliente, mas é pago pela Java aos Correios ou transportadora.

Em caso de os Correios efetuarem devolução para a fábrica por ausência de destinatário, endereço incorreto ou caso o destinatário não retirar o produto nos Correios em tempo hábil, haverá nova cobrança de frete, mesmo se tiver ocorrido o benefício de frete grátis.

Caso o cliente opte por não reenviar o produto, será abatido o valor do frete do pagamento original.

 

PRAZOS DE ENTREGA:

Sobre prazos de entrega: A pandemia do  COVID-19 fez com que todas as empresas trabalhassem com mais atenção à segurança e com quadro reduzido.

As consequências da crise sanitária ainda reverberam em nossa economia, portanto ainda existe escassez de recursos, paralisações e aumento do preço do combustível.

Nós estamos nos esforçando além de nossos limites para despachar as encomendas o mais rápido possível, mas atrasos podem ocorrer por falta de pessoal, algo que infelizmente foge de nosso controle. 

Manifestações, interdições e aumentos do valor do frete podem ocorrer em períodos curtos de tempo. Estas situações fogem ao nosso controle. 

 

Sobre a loja

Chocolate brasileiro, 70% cacau, chocolates 100% cacau ou chocolates mais doces, com ingredientes de alta qualidade. Chocolates bean to bar, do grão à barra, desde 2015. Todos chocolates são: Chocolate zero lactose Chocolate zero soja Chocolate saudável Opções de Chocolate sem açúcar A Java se orgulha por fabricar exclusivamente chocolates veganos.

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